Spedizioni e consegne
In italia e all'estero
Le spedizioni vengono effettuate da corriere nazionale in tutta Italia ( isole comprese ) durante orario lavorativo dal lunedi al venerdi.
Per le spedizioni internazionali il corriere si avvale di corrispondenti esteri presenti nelle varie nazioni di destinazione.
La merce viene spedita all'indirizzo indicato dal cliente, la consegna avviene previo avviso telefonico in modo da definire data e orario di scarico.
Il trasporto comprende solo la consegna a piano terra/strada. Eventuali difficoltà di accessibilità al luogo di consegna ( strada stretta, difficoltà di sosta carico/scarico, zona traffico limitato o pedonale,... ) devono essere segnalate dal cliente all'operatore telefonico con cui viene concordata la consegna.
I tempi di resa della merce possono variare secondo la località di destinazione, da tre ad otto giorni lavorativi. In alcuni periodi dell'anno ( festività Natalizie o mese di Agosto ) i tempi di resa possono allungarsi e non possono essere garantiti i tempi standard.
Al momento dello scarico invitiamo i clienti a controllare l'integrità dell'imballo, eventuali rotture o anomalie. In caso di danni evidenti il cliente è autorizzato ad accettare la merce scrivendo sulla ricevuta del corriere “ SI ACCETTA CON RISERVA “. Solo in questo caso sarà possibile avvalersi di copertura assicurativa chiedendo rimborso al corriere. In cliente dovrà inviare tempestivamente mail di segnalazione con allegata documentazione fotografica per accertare l'entità del danno.